Câu hỏi thường gặp Hi88
Là một nhà cái lớn có nhiều thành viên tham gia, chính vì thế cũng có nhiều câu hỏi mà khách hàng muốn biết về Hi88. Sau đây sẽ là những câu hỏi thường gặp và giải đáp của nhà cái.
Hi88 là gì?
Hi88 là nhà cái cá cược số một Châu Á hiện nay. Thành lập từ 2006 và được cấp phép hoạt động bởi nhà nước Costa Rica.
Hi88 có uy tín không?
Hi88 là một nhà cái cá cược uy tín và hợp pháp tại Châu Á hiện nay. Với hơn 30 triệu thành viên tham gia và hàng nghìn thành viên mới mỗi ngày.
Vì sao có nhiều link truy cập Hi88 đến vậy?
Hiện nay trên mạng internet có rất nhiều trang web tự nhận mình là link chính thức của Hi88. Tuy nhiên chỉ có Hi88g.com mới là địa chỉ đại lý chính thức và duy nhất của nhà cái Hi88 tại Việt Nam.
Tất cả link khác không phải do chúng tôi cung cấp đều có thể là lừa đảo. Người chơi cần cảnh giác khi tham gia tại các đường link lạ.
Thông tin cá nhân của tôi trên Hi88 có được bảo vệ một cách an toàn không?
Tất cả thông tin cá nhân của người chơi trên Hi88 đều được lưu trữ và bảo mật an toàn. Bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi tham gia Hi88, mọi thông tin của người chơi đều được bảo mật chặt chẽ. Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin người chơi cho bất kỳ bên thứ 3 nào.
Tôi có thể đăng nhập tài khoản của tôi từ nhiều vị trí không?
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản từ nhiều vị trí khác nhau. Chỉ cần có máy tính hoặc điện thoại kết nối mạng là có thể tham gia cá cược trên Hi88. Tuy nhiên bạn sẽ không thể đăng nhập sử dụng cùng lúc một tài khoản trên nhiều thiết bị.
Làm sao nếu tôi quên mật khẩu tài khoản của mình?
Trường hợp khách hàng quên mật khẩu xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 của Hi88 để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu. Hặc bạn có thể chọn vào quên mật khẩu ở khung đăng nhập Hi88.
Vì sao tôi không thể rút tiền về tài khoản?
Nếu anh em không thể rút tiền về tài khoản thì hãy kiểm tra lại thông tin tên trên tài khoản và tên trên thẻ có khớp nhau không? Nếu không khớp hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được trợ giúp.
Trường hợp thứ 2 là bạn vi phạm các quy định của nhà cái. Nếu tham gia các chương trình khuyến mãi thì bạn phải hoàn thành yêu cầu của nhà cái để rút tiền về tài khoản.
Làm sao nếu tôi không thể đăng nhập vào Hi88?
Trường hợp bạn không đăng nhập được vào tài khoản hãy kiểm tra lại tên đăng nhập và và mật khẩu xem chính xác chưa. Trường hợp thông tin chính xác mà bạn vẫn không đăng nhập được thì hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Trong một số trường hợp Hi88 có thể đình chỉ tài khoản người chơi nếu phát hiện thấy dấu hiệu bất thường, gian lận.
Tôi có thể tham gia Hi88 ở đâu?
Nếu muốn tham gia cá cược tại nhà cái Hi88 bạn hãy truy cập vào trang web chính thức của nhà cái là hi88.biz – Đây là địa chỉ duy nhất của Hi88 tại Việt Nam.
Tôi có thể truy cập vào Hi88 từ thiết bị di động không?
Hiện tại Hi88 hỗ trợ người chơi tham gia bằng tất cả các thiết bị. Đối với điện thoại di động người chơi có thể tải App Hi88 để chơi game ổn định hơn.
Hi88 có chương trình khuyến mãi cho người dùng không?
Nhà cái Hi88 luôn có nhiều chương trình khuyến mãi dành cho người dùng nhằm mục đích tri ân và khuyến khích khách hàng tham gia.
Làm thế nào tôi có thể trở thành một thành viên của Hi88?
Ngay khi bạn đăng ký thành công tài khoản Hi88 đồng nghĩa là bạn đã trở thành hội viên của chúng tôi.
Làm thế nào tôi có thể tham gia đặt cược?
Bạn có thể đặt cược của bạn với chúng tôi qua trang web chính thức của nhà cái Hi88.
Khi nào tôi có thể đặt cược?
Bạn có thể đặt cược của bạn với chúng tôi bất cứ lúc nào, 24 giờ mỗi ngày trên mỗi 365 ngày quanh năm.
Làm thế nào để tôi gửi tiền vào tài khoản của tôi?
Chúng tôi cung cấp các phương pháp khác nhau để gửi tiền vào tài khoản của bạn. Bạn có thể tham khảo hướng dẫn nạp tiền của Hi88.
Tôi có thể hủy tiền đặt cược của tôi không?
Bạn không thể hủy bỏ một đặt cược một khi nó đã được chấp nhận bởi hệ thống. Nếu bạn nghi ngờ bất cứ vấn đề nào về quá trình cá cược, xin vui lòng liên hệ với dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngay lập tức.
Làm thế nào để rút tiền thắng cược?
Sau khi chơi thắng bạn có thể rút số tiền thắng của mình vào số tài khoản ngân hàng được liên kết trong tài khoản.
Nếu tôi không thể đăng nhập?
Nếu bạn chắc chắn rằng bạn không thể đăng nhập bằng đúng tên và mật khẩu thì tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ. Xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để giải quyết vấn đề.
Làm sao nếu tôi quên mật khẩu?
Nếu quên tên người dùng hoặc mật khẩu của bạn, xin vui lòng ấn vào chữ “quên mật khẩu” ở trang đăng nhập Hi88. Bạn cũng có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.
Tôi có thể đăng nhập tài khoản của tôi từ nhiều vị trí không?
Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của bạn từ bất cứ nơi nào bởi nhiều thiết bị khác nhau. Nhưng bạn không được phép đăng nhập đồng thời một tài khoản tại nhiều thiết bị cùng lúc.
Tôi có thể cho phép người khác đặt cược bằng tài khoản của tôi không?
Bạn hoàn toàn có thể cho người khác dùng tài khoản của mình để đặt cược. Nhưng để bảo mật tài khoản và thông tin cá nhân, chúng tôi khuyên bạn KHÔNG tiết lộ tên người dùng hoặc mật khẩu cho người khác.
Nếu có những thay đổi về thông tin cá nhân của tôi?
Xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn thay lại thông tin cá nhân chuẩn nhất.
Thông tin cá nhân của tôi có được bảo vệ một cách an toàn?
Có. Tất cả các thông tin cá nhân của bạn được lưu trữ an toàn và bảo mật nghiêm ngặt. Hi88 sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ 3 nào khác.
Hi88 có tuân thủ các quy định của pháp luật về các hoạt động cá cược không?
Hi88 là một nhà các hợp pháp được quản lý và điều hành bởi tập đoàn M.A.N Entertainment. Mọi hoạt động cá cược trên Hi88 đều được đảm bảo công bằng và tuân thủ các quy định cá cược.
Trên đây là những câu hỏi thường gặp nhất tại Hi88. Nếu bạn còn thắc mắc hoặc câu hỏi nào khác thì hãy liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi để được hỗ trợ.